Nossos Serviços

Quando o software é adquirido pela Instituição, ela adquire junto um pacote de serviços. Esse pacote é composto pelo processo de análise de processos, migração de dados, implantação do sistema e manutenção. No primeiro momento, realizamos uma análise por área da Instituição, levantando processos, analisando infra-estrutura e elaborando um planejamento com cronograma de atividades. De posse dessas informações, propomos os ajustes, caso necessário, da infra-estrutura, de processos e até mesmo de leiaute de relatórios legais. Em seguida, inicia-se a migração de dados, desde que a área esteja preparada para isso. Após todas as informações estarem no novo sistema são realizados ajustes necessários em cada módulo para que o sistema funcione adequadamente. Juntamente com esse processo, efetuamos treinamentos aos usuários, capacitando-os a trabalhar com o sistema. Vale lembrar que a implantação dos módulos não acontece toda de uma vez. Há setores na Instituição que precisam de um tempo maior para automatizar seus processos. Sendo assim, o processo de implantação vai ocorrendo gradativamente e parte de nossa equipe fica voltada exclusivamente para que a implantação seja a mais rápida possível. Atendimento ao Usuário Oferecemos o serviço de atendimento ao usuário que dá todo suporte para qualquer eventualidade no processo de utilização do sistema, bem como na geração de relatórios.

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    Nosso Telefone

    Entre em contato conosco e saiba mais +55 (11) 3170-3052

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    Endereço ApoioTech

    Av. Dr. Yojiro Takaoka 4384 sala 705-5017 São Paulo Brasil

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    Utilizá-lo por quê?

    Veja nas colunas abaixo o por que utilizalos.

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Melhor Gerenciamento

• Possibilita à Prefeitura gerenciar com tranqüilidade e segurança todas as suas áreas, inclusive a área social (Educação e Saúde).

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Arrecadação

• É possível aumentar a arrecadação e reduzir custos devido à otimização e maior controle nos processos.

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Facilidades

• Oferece facilidade e agilidade na busca de informações, melhorando o atendimento e satisfação dos usuários e do cidadão

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À Adequação

• Adapta-se facilmente a Instituição possibilitando configurar o sistema conforme suas necessidades.